💳 Phương Thức Thanh Toán – Chạm Pets Family

Tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt và minh bạch dành cho khách hàng khi mua thú cưng, phụ kiện – đồ dùng và sử dụng dịch vụ spa thú cưng. Tất cả giao dịch đều được xác nhận rõ ràng và đảm bảo an toàn tuyệt đối.

✅ 1. Thanh toán trực tiếp

Khách hàng có thể đến tận nơi để thanh toán khi nhận thú cưng hoặc phụ kiện, tùy theo thỏa thuận trước đó.
Tôi sẽ cung cấp biên nhận hoặc phiếu xác nhận nếu khách có yêu cầu.

✅ 2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Tôi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng đối với mọi giao dịch (bao gồm mua thú cưng, phụ kiện, đặt lịch spa…).

Thông tin tài khoản sẽ được gửi trực tiếp cho khách qua Zalo hoặc fanpage chính thức, không công khai trên website để tránh lừa đảo.

💬 Khi chuyển khoản, khách cần ghi rõ nội dung:
[Họ tên] – Thanh toán/Đặt cọc – [Tên thú cưng hoặc loại hàng]

📌 Lưu ý:

  • Không nên chuyển khoản cho bất kỳ tài khoản nào ngoài thông tin được tôi cung cấp trực tiếp

  • Tôi không chịu trách nhiệm nếu khách chuyển sai tài khoản hoặc làm việc với bên mạo danh

✅ 3. Thanh toán khi nhận (COD) – Áp dụng có điều kiện

Với một số đơn giao phụ kiện nội thành hoặc giao thú cưng ở gần khu vực Hà Nội, tôi có thể hỗ trợ COD – thanh toán khi nhận hàng nếu điều kiện vận chuyển cho phép.
Phí vận chuyển sẽ được báo trước, rõ ràng từng đơn.

📑 Chứng từ thanh toán

Tất cả giao dịch đều được tôi ghi nhận bằng biên nhận, tin nhắn xác nhận, hoặc tài liệu tương đương, phù hợp với quy định pháp luật về hộ kinh doanh cá thể.

❗ Lưu ý quan trọng

  • Chỉ nhận thanh toán qua kênh chính thức của Chạm Pets

  • Không thực hiện giao dịch với người lạ tự xưng là cộng tác viên hoặc đại lý

  • Luôn kiểm tra kỹ tên tài khoản, nội dung chuyển khoản và xác nhận kỹ trước khi thanh toán

📞 Hỗ trợ thanh toán