🔒 Chính Sách Bảo Mật – Chạm Pets Family

Chạm Pets cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website https://champetsfamily.com. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là mối quan tâm hàng đầu và luôn nỗ lực để đảm bảo an toàn dữ liệu người dùng.


1. ✅ Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập một số thông tin cá nhân từ khách hàng nhằm:

  • Hỗ trợ tư vấn & chăm sóc thú cưng phù hợp

  • Cung cấp dịch vụ và xác nhận đơn hàng

  • Gửi thông báo liên quan đến đơn hàng hoặc chương trình ưu đãi

  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website


2. ✅ Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin được thu thập bao gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ nhận hàng (nếu có)

  • Nội dung trao đổi, yêu cầu tư vấn


3. ✅ Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu hủy

  • Chạm Pets ngưng hoạt động

  • Hoặc theo quy định của pháp luật


4. ✅ Bảo mật thông tin

Chạm Pets cam kết:

  • Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba

  • Chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi đã nêu và theo đúng mục đích ban đầu

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu


5. ✅ Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Khiếu nại về việc thông tin bị sử dụng sai mục đích

  • Rút lại sự đồng ý cung cấp dữ liệu bất kỳ lúc nào


6. ✅ Liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: